Generando 3 ventas de desarrollos en preventa y +70 leads calificados en 40 días
Sobre Granada Inmobiliaria
Granada inmobiliaria se creó en Septiembre de 2023, compuesta por un equipo de 10 personas con experiencia en el sector inmobiliario, que decidieron juntarse para crear Granada, un grupo enfocado en ofrecer oportunidades de inversión Residencial Plus, con el gran desafío de transmitir confianza dado que la marca era nueva.
En esa instancia en Comundi comenzamos a trabajar con ellos, poniendo como foco la creatividad, haciendo un análisis y estudio del proyecto y el público objetivo, ayudando al cliente a preparar una oferta atractiva, preparando el equipo de ventas, para el paso final: Hasta el momento en que estuvieron listos para ¡que comience el juego!
Oferta de Granada
Granada tiene diferentes tipologías de lotes y propiedades, pero nuestro trabajo estuvo enfocado en en terrenos residenciales y de inversión en Tulum y Ciudad de México de +$250.000 USD.
¿Cuál era la problemática?
- No tenían un CRM
- Falta de desarrollo del buyer persona y definición del público objetivo
- Los anuncios no eran llamativos, tanto la imagen como el copy de los creativos no captaban la atención de los usuarios.
- Leads no calificados, hacían campañas a WhatsApp mostrando un render. Lo cual generaba una gran cantidad de leads pero no SQL (Sales Qualified Leads).
- No existía un seguimiento de las acciones de los vendedores, lo que dificultaba de sobremanera saber si se estaban llamando a los leads.
- No se contaba con reportes correctos de analítica para darle seguimiento al crecimiento de las ventas.
- Las landing pages de los desarrollos no estaban bien diseñadas. No quedaba claro desde un inicio cuál era su propósito, a qué desarrollo pertenecían, ni cuáles eran los beneficios que ofrecían dichos terrenos.
¿Qué hicimos?
Una vez analizamos uno por uno los problemas y realizado tanto el estudio de la marca y de sus competidores directos, comenzamos con la puesta en marcha.
Creación del CRM:
Creamos un CRM optimizado para la venta de las propiedades, le dimos acceso a todo el equipo y los capacitamos. Esto generó una mayor facilidad para que el CEO pudiera tener un seguimiento más cercano del día a día de la gestión de los leads y se mejoren los procesos de venta, incrementando así la tasa de conversión.
Sistema de nutrición de leads:
Como saben, vender una propiedad no siempre es de un día para el otro. Por esa razón, para los leads que vayan a realizar la compra más adelante, armamos un funnel de ventas en el cual los leads interesados en la compra de una propiedad recibirán durante 12 meses información relevante para que al momento de concretar la compra, sea con Granada.
Manejo de pauta publicitaria bien segmentada:
Nuestro objetivo principal era conseguir leads calificados, una vez obtenidos trabajamos en reducir el CPL (coste por lead).
Para esto Realizamos 4 tipos de creativos distintos.
- Imágenes del proyecto destacando plusvalía esperada
- Carruseles con los renders
- Videos explicando beneficios del proyecto
- Videos con los renders
A su vez, implementamos formularios que evalúan a los posibles clientes antes de que puedan ponerse en contacto con el equipo de ventas. Así, solo aquellos que cumplan con requisitos específicos, como un monto mínimo de inversión, entrarán en nuestro proceso de ventas.
Con esta estrategia, nos aseguramos de que el equipo de ventas utilice su tiempo de la manera más eficiente, enfocándose en leads que realmente tienen potencial.
Creación de dashboards con los reportes de toda la analítica:
Dashboards donde se visualiza absolutamente todo, las métricas de las campañas, inversión, leads, tasas de conversión y performance del equipo de ventas.
Esto nos facilita la visualización de los esfuerzos, identificar puntos de mejora y un mayor entendimiento del público objetivo.
Desarrollo de landing pages para cada proyecto:
Creamos páginas webs específicas para cada proyecto 100% optimizadas para la conversión del SQL, resaltando información sobre la plusvalía, información destacada sobre la zona donde se encuentra el proyecto, renders y una llamada a la acción clara.
Desarrollo de landing pages para cada proyecto:
Conclusión
Granada es un caso de éxito ya que en solo 2 meses de trabajo junto a ellos, generamos 74 SQL, de los cuales 3 se convirtieron en venta, teniendo varios leads interesados para concretar en los próximos meses.
Esto muestra cómo una estrategia planteada no solo desde la generación de consultas, sino de la calificación y la nutrición de los leads puede convertir una simple acción de ventas, en una estrategia ganadora.
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